My complaint:

personeelslid (man rond de 5ojr)ah middelburg veerse poort.
mijn dochter rijdt met karretje `speciaal voor kinderen bedoeld` door winkel achter mij aan, ik ga de hoek om en zij achter mij aan, doordat er personeel in de weg staat wijkt ze een klein beetje uit, perongeluk tegen het personeelslid aan. Krijg ik op zeer kwade toon een uitbrander van dit perslid. meneer zegt:´Ze wijkt de bocht uit, zo over mijn voeten heen`. Meneer stond er zó boos bij, dat ik even geen reactie had.
Zegt meneer wederom op onrespectvolle manier dat mijn dochter uit week met haar karretje.
~~~~ Hier ben ik toch wel heel erg van geschokken!
Ik had mijn dochter misschien beter kunnen begeleiden, maar dat had deze meneer dan toch gewoon kunnen zeggen??
De klant vriendelijkheid is zeer ver te zoeken, plus het feit dat er vaak personeel midden op de gangpaden staat te kletsen met elkaar.

Desired solution:

Dat deze klacht zeer serieus wordt genomen.
Zit er zwaar aan te denken om maar naar de Jumbo te gaan, deze is toch even ver van huis.
Zoals u merkt ben ik zeer ontzet van deze situatie.
AH moet zijn personeel meer in de hand houden!