My complaint:

Ik heb niet mee gedaan aan de kras en win actie, toch werd ik gebeld dat ik een prijs had gewonnen. Ik was toch mevrouw de boer? Nee? Nou dat geeft eigenlijk niks want ik mag iedereen die ik aan de lijn heb mee laten genieten…. Jaja, ik heb heel vriendelijk geprobeerd hem af te poeieren maar dat werkte niet. Toen gewaarschuwd dat ik ging ophangen en dit vervolgens ook gedaan. Wederom het bel me niet register ingevuld, ik vraag me af hoe vaak ik dit nog moet doen want toch weten ze mij weer te vinden!!!

Desired solution:

laat dat bel me niet register nou eens werken!!