My complaint:

Het schijnt voor TNT Post een probleem te zijn om een pakket, verstuurt vanuit de USA, binnen een week bij de geadresseerde af te leveren. Na een het bericht te hebben ontvangen dat het pakket is aangekomen in Amsterdam, duurt het een eeuwigheid voordat het deze kant opkomt. Voor de derde keer op rij ligt er een pakket wat schijnbaar problemen oplevert (gewoon LED lampjes) Ligt dat aan het land van herkomst of is het de combinatie USA/TNT, wordt ieder pakketje vanuit de USA uit en te na onderzocht? Is het Nederlands systeem veranderd in een Russisch systeem uit de jaren ’60 ’70 zonder dat we dat we dat in de gaten hebben gehad?

De combinatie China/DHL werkt perfect; Vrijdag vanuit China 2 Meanwell LED-drivers verstuurd, en de Maandag daarop lagen ze op tafel. Daarvoor speciale LED-lamjes; Dinsdags verstuurd en de Vrijdag daarop werd het bezorgt.Dat moet toch ook allemaal gecheckt en ingeklaard worden, of zie ik dat verkeerd.

Wat kan DHL wel – wat TNT dus blijkbaar niet kan.
SURE WE CAN’T

Desired solution:

Een oplossing zou ik zo niet weten. Die zal TNT zelf moeten vinden voordat iedereen de klasse service van DHL gaat gebruiken.