user-51442 on 31 May 2011 about DHL in category Koeriersbedrijven en post
Vandaag zou er een pakje komen van DHL, ik bleef de hele dag thuis, check op een gegeven moment de track & trace en wat zie ik; bezorging mislukt ONTVANGER NIET AANWEZIG!
Ik was wel degelijk aanwezig, de luie koerier heeft niet eens de moeite genomen om aan te bellen! Ook heeft hij geen briefje of iets achter gelaten.
Koeriers die gewoon aanbellen???!!
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by DHL
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by DHL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben uw vraag gelezen op klacht.nl. Op het moment van plaatsen van uw klacht waren wij niet actief bezig met het reageren op deze site. Dit neemt niet weg dat wij het wel vervelend vinden dat u deze ervaring heeft met DHL. Mocht het zo zijn dat u in de toekomst onverhoopt tegen problemen aan loopt dan zijn wij er voor u op ons gratis nummer 0800-0552 of via deze site.
Met vriendelijke groet,
Henne de Jong
DHL Express Webcare
