Complaint: Viva abbonnement

user-51504 on 01 June 2011 about Sanoma in category Magazines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb via Groupon €18betaald om 15weken een abbonnement op de VIVA te ontvangen.
20-5-2011 betaald.Viva zegt niets te heben ontvangen.
Waar blijft mijn geld of tijdschrift??

Desired solution:

Tijdschrift of geld terug.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Sanoma

Message from Sanoma

14 years ago - De abonnementen Viva via Groupon worden op dit moment in orde gemaakt. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw volledige naam-en adresgegevens door te geven via [email protected]. Wij kunnen uw gegevens controleren en zullen u dan verder informeren over de levering van het eerste nummer. Met vriendelijke groet, Sanna Sanoma Media

Message from Sanoma

14 years ago - Wij hebben de klant doorverwezen naar Groupon. De betaling wordt via Groupon geregeld. Na ontvangst van de betaling ontvangt de klant een activeringscode van Groupon waarmee ze de aanbieding kunnen activeren. Met vriendelijke groet, Sanna Sanoma Media Netherlands B.V.

Message from Sanoma

14 years ago - Wij hebben de klant doorverwezen naar Groupon. De betaling verloopt volledig via Groupon. Na ontvangst van de betaling ontvangt de klant een activatiecode waarmee het abonnement kan worden geactiveerd. Met vriendelijke groet, Sanna Sanoma Media Netherlands B.V.

All complaints of