My complaint:

sinds een half jaar of zo is Fitness First Purmerend omgetoverd naar Health City.
Ik had bij Fitness First al jaren een automatische afschrijving en dat zou bij Health City gewoon door moeten gaan maar niets is minder waar.
Ik werd aangemaand dat ik twee maanden , t.w. azpril en mei nog niet betaald had via een 1e aanmaning.
M.a.w. Health City heeft zijn administratie niet op orde en geeft mij daarvan de schuld. Ook ju ni is niet afgeschreven en moest ik dus pinnen.

Desired solution:

Administratie moet op orde worden gebracht en herziening van al te rigide voorwaarden van het lidmaatschap