Complaint: uitbetaling abnamro groeipolis

user-3715 on 01 June 2011 about ABN Amro in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

1 juni zou de groeipolis tot uitbetaling komen.
Dat is het vandaag en er staat nog niets op mijn rekening.
Ik heb 15 jaar lang 50 nlg (22,70euro) betaald en ook al mijn orginele polis vorige week opgestuurd.(waar dat nou weer goed voor is??)
Waarom kunnen ze er niet gewoon voor zorgen dat dit 1 juni op je rekening staat?? Wat is er toch zo moeilijk??

Gewenste oplossing

ik heb een mail gestuurd waarin ik gevraagd heb waarom ik het geld nog niet heb? en tevens gezegd dat ik het geld met rente wil ontvangen voor elke dag voorbij de 1 juni.
Ik ben hier niet blij mee. ik wil het geld gewoon vandaag hebben

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ABN Amro

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ABN Amro

ABN Amro

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw Cisca,

ABN AMRO probeert sinds kort op verschillende internetfora klanten te helpen met vragen of klachten. Daarom lezen wij nu uw klacht op KLACHT.nl

Uw klacht dateert van Juni 2011 en wij hopen dan ook dat deze inmiddels is opgelost.

Als dit niet het geval is, dan kunt u telefonisch contact met ons opnemen via 0900 - 0024 of reageren via dit forum.

Wij gaan er vooralsnog van uit dat uw klacht inmiddels is afgehandeld. Wij geven daarom uw klacht de status ‘afgehandeld’ mee.

Met vriendelijke groet,
ABN AMRO Webcare
Mw. D. Piquet

All complaints of