Complaint: diverse keren verkeerde postbezorging en zit nog steeds te wachten op een poststuk.

user-51667 on 03 June 2011 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik ontvang regelmatig verkeerd bezorgde post. Ik zelf ben dan zo om het bij de juiste personen in de bus te gooien. Maar bij mij doen ze dat helaas niet altijd. Ik ben onderhand genoodzaakt om alles aangetekend te verzenden, zen nemen volgens mij verkeerde mensen in dienst die niet altijd te vertrouwen zijn. Of slecht kunnen lezen. Zeer slechte zaak…. heel vaak komt het voor…zit nu al weer een week te wachten op iets wat in een enveloppe zit maar te goedkoop is om verzekerd op te laten sturen maar te duur om niet te ontvangen. Ik ben vanwege ziekte genoodzaakt om vaak dingen via post te laten komen. En afgeven bij de buren is ook een slechte zaak, weet de postbode of de buren wel te vertrouwen zijn(vaak mensen die weinig geld hebben en een kadootje wel leuk vinden). Ik heb zelf als zo vaak post gehad van de buren….maar ben gelukkig wel te verrouwen…. Heel jammer TNT zou beter personeel moeten aannemen.

Desired solution:

Beter personeel aannemen en post niet afgeven bij de buren.Personeel aannemen welke kan lezen.

All complaints of