Complaint: ik blijf post ontvangen die niet voor mij bedoeld is.

user-50629 on 03 June 2011 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Door interne fout heeft tele 2 Rijpstraat 41 inplaats Rijpstraat 141 contract aangeboden aan F. el Hadioui. Door dat werd mijn internet afgesloten werd bij KPN. en modum kreeg voor wat niet voor mij bedoeld is.
nu blijf ik post van tele 2 ontvangen. voor F. el Hadioui. nogmaals hier woont MK Lemmen. Tele 2 doet er niks mee. Ik stuur brief retour afzender. Nu krijg ik op mijn adres brief van de deurwaarder. Die zijn helaas vandaag gesloten. Ik ben al vanaf december vorig jaar bezig om dit op te lossen. Zij geven toe dat ze fout hebben gemaakt. en kreeg cadeau bonnen van 25 euro. Maar ik blijf post voor F el Hadioui ontvangen.Ik kan wel bij hun in brieven bus doen. maar dan sluiten ze weer op mijn adres internet af. en ik wil niet weer 6 weken zonder zitten.

Gewenste oplossing

Graag de fout op lossen. F el Hadioui woont op Rijpstraat 141. alles wat voor hun bedoeld is daar heen sturen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het huisnummer is aangepast. De post wordt in het vervolg naar het juiste adres gestuurd.

All complaints of