user-51738 on 03 June 2011 about DHL in category Koeriersbedrijven en post
Ik heb een PC Tablet geïmporteerd uit Hongkong.
Kosten PC Tablet €399,84- euro.
Verzendkosten 0,00- euro
Totaal 399,84- euro.
Aan DHL moest ik een bedrag van 92,91 euro betalen aan BTW terwijl 19% van 399,84- euro = 75,81 euro
Verschil van 17,01 euro
Gewenste oplossing
Terugbetaling van de 17,01 euro
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by DHL
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by DHL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
IK heb voor u een dossier opgestart om na te gaan of de juiste kosten zijn berekend. Wij nemen 6 juni in de ochtend contact met u op naar aanleiding van de gegevens zoals vermeld op de begeleidende vrachtbrief.
Met vriendelijk groet,
Mark Willemsen
DHL Express Webcare
