Complaint: ik heb hierover div keren gebeld om terug te bellen helaas niemand belt terug zeer slecht van jullie

user-51780 on 06 June 2011 about Essent in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb het abonnement bij jullie opgezegd, maar nu krijg ik de eindafrekening betalen 250,04 eur. hoe kan dat ik ben nog geen jaar klant, en ik betaal elke maand aan jullie 130,– eur graag hierover uitleg !!!!!

Desired solution:

snel hiervoor een goede oplossing !!!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Essent

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Essent

Essent

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer Truijens,

Wij hebben uw klacht afgehandeld. U heeft op 6 juni telefonisch contact gehad met mijn collega.

Wij willen u vragen een stem uit te brengen op Klachtenoplossing.nl over onze klachtenafhandeling.

Alvast bedankt voor de moeite.

Met vriendelijke groet,

Angelique
Essent medewerker

All complaints of