My complaint:

ik heb nu een aantal maanden telefoon van upc en ik heb bij elk gesprek met de vaste telefoon slecht signaal. haperend geluid en de lijn valt steeds weg mensen kunnen mij nauwlijks verstaan en ik kan hun ook niet verstaan. bel bijna iedere week met upc maar er word niks aan gedaan en er word steeds gezegd dat ze het probleem oplossen maar er gebeurd helemaal niets en ik betaal er wel voor.

Desired solution:

geen 1 oplossing want er is nog steeds niks opgelost