My complaint:

2x wat bij Hunkemoller besteld, 2x ellende! Eerste keer niet geleerd van mijn fout. Geef ze tot volgende week vrijdag anders ga ik aangifte doen bij de politie, heb al informatie ingewonnen bij mijn rechtsbijstandsverzekering. Neigt echt naar maffiapraktijken hoe men te werk gaat. Geld werd in eerste instantie na 2 maanden retour gestort in 2e geval wordt geld nu geheel niet retour gestort omdat men nu beweert dat men 14 maanden geleden een bedrag foutief heeft gestort?!
Mijns inziens oplichterij. Onbegrijpelijk gezien de naam welke eraan verbonden is, met diverse prima winkels. Wil je iets van hunkemoller mijn advies: neem geen risico met die duistere webshop maar ga naar 1 van de vele prima winkels.

Desired solution:

Bestelling retour? Geld retour!