My complaint:

Ziggo haalt 5 analoge zenders eraf per 18 juli 2011.
Ik kijk alleen analoog
Vind dat ik dan ook minder per maand hoef te betalen.
Ziggo wil niet tegemoet komen en zegt dat analoog een gratis extra is( reactie op klacht bij ziggo zelf) terwijl in hun folder juist staat dat digitaal gratis extra is.

Desired solution:

aangepaste prijs per maand (minder)