My complaint:

Ik has een claim ingediend bij Paypal over 3 modeltreinen die ik ik Australie gekocht had. Op verzoek van paypal de treintjes aangetekend(!) teruggestuurd naar de verkoper en gevraagd aan Paypal hoe ik de post documenten kon insturen. Niks van gehoord en nu is ineens de claim afgerond ????
Nu heb ik geen treintjes, geen aankoopbedrag retour en de post kosten van terugzenden niet vergoed. 3x niks dus….

Desired solution:

De mogelijkheid de postdocumenten naar Paypal op te sturen en m'n geld terug !