My complaint:

ik heb een nieuwe gsm type E2370 gekocht in mobistar center genk 1 uur oud en het ding heeft een echo ik breng hem terug 2 weken kwijt geweest ik krijg hem terug met zogezegt een nieuw soft ware maar hij doet het nog steeds vind dit alles behalve service en de mensen van mobistar schuiven het natuurlijk van hun af.

Desired solution:

eeen nieuw toestel