My complaint:
De online check-in van Vueling geeft als foutboodschap:
“Je hebt zojuist een vlucht besproken die binnen 24 uur vertrekt. Over een uur kun je inchecken. Wil je het later nogmaals proberen?”
Een uur later nogmaals proberen geeft dezelfde foutboodschap. Bel je naar de helpdesk dan krijg je dezelfde boodschap: probeer het later nog eens of check in op de luchthaven.
Desired solution:
Met welke oplossing ben ik tevreden? Met een daadwerkelijke online check-in.

