user-52508 on 10 June 2011 about Ditzo in category Verzekering
Ik kan amper nog mijn hotmail lezen door irritante reclames die de helft van het scherm vullen en sluit me aan bij vorige schrijver.
Houdt de reclames uitsluitend rechts in de de ruimte daarvoor. dan ben ik eerder geneigd deze te lezen dan zoals het nu gaat. Ik krijg er zelfs een hekel aan.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Ditzo
Message from Ditzo
14 years ago - Beste heer/mevrouw, Bedankt voor je reactie over de reclame via Hotmail. Het klopt dat Ditzo via o.a. MSN en Hotmail reclame maakt. Vorige week donderdag hebben we een grote campagne gehad (een zogenoemde takeover), waarin we de hele dag een grote(re) banner hebben geplaatst over de Ditzo Rechtsbijstandverzekering. Er is die ochtend echter (ca. 30 minuten) iets fout gegaan bij Hotmail, die de reclame heeft geplaatst. Hierdoor bleef de reclame(banner) in beeld. Dit was niet de bedoeling en wij begrijpen dat dit erg vervelend kan zijn. Dit probleem heeft gelukkig maar kort gespeeld en is vrij snel opgelost. Vanuit Ditzo willen we in ieder geval onze excuses aanbieden aangezien je hier last van hebt gehad. We hebben Hotmail (Microsoft) hier ook op aangesproken zodat dit een eventuele volgende keer niet meer zal gebeuren. Mocht je nog verdere vragen hebben, dan kan je altijd direct contact met ons opnemen. Vriendelijke groet, Ditzo Verzekeringen
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Ditzo
Responded on 25 March 2015 at 07:50
[juni 14th, 2011 at 13:50]
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor je reactie over de reclame via Hotmail. Het klopt dat Ditzo via o.a. MSN en Hotmail reclame maakt. Vorige week donderdag hebben we een grote campagne gehad (een zogenoemde takeover), waarin we de hele dag een grote(re) banner hebben geplaatst over de Ditzo Rechtsbijstandverzekering. Er is die ochtend echter (ca. 30 minuten) iets fout gegaan bij Hotmail, die de reclame heeft geplaatst. Hierdoor bleef de reclame(banner) in beeld. Dit was niet de bedoeling en wij begrijpen dat dit erg vervelend kan zijn. Dit probleem heeft gelukkig maar kort gespeeld en is vrij snel opgelost. Vanuit Ditzo willen we in ieder geval onze excuses aanbieden aangezien je hier last van hebt gehad. We hebben Hotmail (Microsoft) hier ook op aangesproken zodat dit een eventuele volgende keer niet meer zal gebeuren.
Mocht je nog verdere vragen hebben, dan kan je altijd direct contact met ons opnemen.
Vriendelijke groet,
Ditzo Verzekeringen
