My complaint:

De arrogantie van T-mobile een toestel die verzekerd is en eenmaal al eerder was gerepareerd zo nu plots geen t-mobile imei nummer zijn bij een tweede maal defect en het imei sticker zou niet op het toestel zitten.
Nu zit een sticker dus nooit op een toestel maar op de cover.
Zie meer hier op de website.

http://www.ncs-leeuwarden.nl/T-mobiile.htm

Desired solution:

Het toestel gewoon ter reparatie doen