Complaint: Turks nummer aangekocht

user-52618 on 12 June 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een Turks nummer bij Vodafone gekocht,het was geen enkel probleem bereikbaar te zijn in Frankrijk met dit nummer!Nu blijkt dat dat helemaal niet zo is!!!Kan u een oplossing zoeken aub???

Desired solution:

oproepen wel kunnen ontvangen!!Waarvoor ik dit nummer gekocht had!!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

14 years ago - Beste Nancke, Ik begrijp dat je bij Vodafone Turkije een mobiel nummer hebt gekocht. Helaas kan Vodafone Nederland niet in de Turkse systemen. Ik adviseer je om te kijken op de website van Vodafone Turkije (www.vodafone.com.tr/) of neem contact op met de Turkse klantenservice. Met vriendelijke groet, Christianne Vodafone Webcare Nederland

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Vodafone Webcare Nederland heeft de klant doorverwezen naar Vodafone Turkije omdat het een Turks mobiel nummer betreft.

All complaints of