My complaint:

Geachte, Meneer/Mevrouw van Istkbal

Ik ben een klant van Istikbal en heb op 22-01-2011 meubels bestelt voor mijn slaapkamer.

Op vrijdag 10 Juni 2011 zijn mijn meubels bezorgd en gemonteerd. Tijdens het monteren hebben
de monteurs schade aan gericht aan onze hoofdbord (Baslik Karzima) 180×200 van het bed. De
monteurs vroegen om hun betaling dus heb ik alles afbetaald. Zij gingen met veel spoed weg en
hebben hun afval onbeschoft op onze voortuin gegooid.

Desired solution:

Wij willen dat de schade wordt gerepareerd of een nieuwe hoofdbord krijgen wat
betreft de schade. Ik heb 1 jaar garantie. Als beide manieren niet mogelijk is verwachten wij een vergoeding te krijgen.

Mijn gegevens:
Naam klant: Habib M. A.
Afleveradres: Cort van der Lindenstraat 189
Postcode: 4463VH Goes
Tel: 0113-382997
Mobiel nummer: 06-47097101
Ik hoop spoedig antwoord te krijgen.

Met vriendelijk groet, Habib M.A.

Bijlage: Foto's van de schade en bestelbon