My complaint:

Zoals ik al van meerdere mensen kan lezen ik ben niet de enige.
In november ben ik gebeld voor een proefpakketje anti-rimpel pillen voor 6,90. Een proefpakketje wil ik wel proberen. Als ik mij niet voortijdig zou afmelden hadden ze gezegt dan zouden ze me het volgende pakket sturen.
Natuurlijk had ik al bedacht om me na die proefzending af te melden.
Dit hele gebeuren was ik alweer helemaal vergeten, omdat ik nooit iets van ze heb gehad.
In maart 2011 kreeg ik een pakketje met pillen wat ik gelijk retour heb gestuurd en via internet was in geen mogelijkheid om me af te melden. Ik kwam niet eens op die site. Na mijn bankrekening te checken bleek er geld van mijn rekening gehaald te zijn 23,90 die ik gelijk heb terug gehaald.
Na een paar keer te hebben gemaild met ze, kwam ik er achter dat ze mij dus al 2 keer eerder een pakket hadden gestuurd die ik niet ontvangen heb. Dus ik gelijk mijn rekening gecheckt bleek er al 95,60 af te zijn gehaald door hun.
Direct pay zit mij nu in mijn nek te hijgen en die willen, nu al ondertussen geworden bedrag, 28,98 ontvangen en willen een incassobureau op me afsturen.
Bij deze check altijd je rekening goed.

Desired solution:

Geld terug!! En dat bedrijf laten stoppen met dit soort onzin.