My complaint:

De wandslanghouder van Park staat als aanbieding van €69.95 voor €55.96 bij de Praxis nabij Mook. Op de eerste dag aanvang aktie,vermeld in de folder,is er niets te zien in de schappen.De verkoper hangt een heel verhaal op en zegt, misschien komen ze donderdag weer binnen.
Thuis in Den Helder begint vandaag (14 juni 2011) de zelfde aanbieding dus snel naar Praxis om zo’n ding te halen.U raad het al: geen wandslanghouder van Park te zien. De verkoper die moest beamen dat het vak leeg was, vertelt het zelfde verhaal over donderdag hebben we ze misschien wel weer, want donderdag worden we altijd bevoorraad. Ik vroeg waar dit op sloeg; als je iets in een blaadje zet met een bepaalde datum, zorg je gewoon dat op de dag suprème de schappen van dat bepaalde product vol staan. Antwoord: ik ben ook maar een verkoper en kan er ook niets aan doen, u moet maar klagen bij het hoofdbureau. Ik zei toen, dat hij moest klagen bij zijn manager, maar daar had hij geen zin in.

Desired solution:

Als inderdaad de Praxis op elke donderdag wordt bevoorraad, dan zal de donderdag vóór de aanvang van de aktiedatum de zaak bevoorraad moeten worden en niet tijdens de aktieweek.Je voorkomt op zo'n manier veel ergernis omdat de mensen voor joker naar de winkel gaan om een product te kopen die er toch niet is.