My complaint:

Sinds het 1 keer niet mogelijk was mijn kosten voor de gedownloade apps uit de iTunes App Store welke betaald worden via ClickandBuy te incasseren, moet ik 15 euro boete betalen! Is mijn Acoount bij zowel ClickandBuy als mijn Apple ID geblokkeerd.

Mijn Apple ID in die zin dat ik zelfs geen GRATIS apps meer kan downloaden.

Inmiddels is de betaling aan ClickandBuy al gebeurd, maar blijkt dat mijn account bij ClickandBuy nog steeds is geblokkeerd!

Schandalig dat er niet eerst een waarschuwing wordt gegeven over een incasso die niet is gelukt.

Nee direct boete betalen, geen gebruik meer van de service kunnen maken plusminus 1 week tot clickandbuy het geld heeft ontvangen, wel 15 euro boete dokken voor 3 apps twv; 1,58.

Dit is geen service

Desired solution:

Een tegemoetkoming van 15euro en per direct mijn account activeren, zodat ik ook van de GRATIS Apple apps gebruik kan maken.

En graag een WAARSCHUWING voor een mogelijk niet gelukte betaling ipv deze dictatoriale oplossing!