My complaint:

Bij de C&A in Apeldoorn is het niet toegestaan een overhemd te passen, alleen is dit mogelijk met een speciale pasoverhemd. Dit is een overhemd in het wit, wat dan de juiste maat moet aangeven.
Ten eerste is het pasoverhemd niet in het merk dat ik wilde kopen en ten tweede kan ik zo ook niet zien of de kleur goed bij mij staat, omdat de pasoverhemden alleen in het wit zijn.
En tot slot is het personeel op de eerste verdieping zo onvriendelijk en chagrijnig, dat ik in Apeldoorn bij de C&A niks meer koop.

Desired solution:

De winkels in het algemeen zijn er juist om de producten te laten passen en te proberen. Als dit niet meer mag, dan kan ik net zo goed alle kleding online kopen bij de wehkamp.nl (waar de c&a overhemden ook te koop zijn).