My complaint:
Onlangs kocht ik in Parijs, Galery lafayette een nieuwe lippenstift. Bij gebruik blijkt – terug in Nederland- het uitdraaien niet te lukken. De lippenstift blijft in de huls zitten
Desired solution:
een nieuwe??
Complaint: Lippenstift draait niet uit
user-52914 on 15 June 2011 about LOREAL in category Verzorgingsprodukten
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by LOREAL
Comment by poster of the complaint
14 years ago - De klacht is prima, correct en snel opgelost. Het weigerende product is opgestuurd en een nieuwe is teruggestuurd. Met dank!
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by LOREAL
LOREAL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte mevrouw,
We willen u graag van dienst zijn met het oplossen van uw klacht. Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact op te nemen met het Informatiecentrum via [email protected].
Met vriendelijke groet,
L'Oréal Informatiecentrum
