Complaint: te late levering

user-52918 on 15 June 2011 about Bol.com in category Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik bestelde een CD op 6 Juni j.l.
Ik betaalde via Ideal.
Op 6 juni 2011 om 15.45 uur ontving ik de bevestiging van de bestelling.Enorm snel.Was de rest ook maar zo senel
Het is nu inmiddels 15 juni en nog steeds is de bestelling niet geleverd

Desired solution:

Levering Morgen 16 Juni 2011

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Bol.com

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Bol.com

Bol.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer Benda,

Zojuist bent u gebeld door bol.com met een oplossing voor uw klacht.

Wij hopen dat uw klacht hiermee naar tevredenheid is opgelost.

Met vriendelijke groet,

Bol.com Klantenservice

All complaints of