Complaint: nuon

user-27202 on 16 June 2011 about Nuon in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb nuon gemeld dat me inkomen later gestort wordt via de mail en nu rekenen de nuon € 5,00 euro extra mijn vraag mogen zij dat gewoon doen bedoel het is netjes doorgegeven

het email adres is gewijzigd naar [email protected]
hierop kunt u antwoorden

Gewenste oplossing

dat ze geen €5,00 meer gaan rekenen

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Nuon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Nuon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Nuon posted

Nuon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Per e-mail uitleg gegeven dat Nuon kosten in rekening mag brengen. Toch kosten ingetrokken en uitstel gegeven.

All complaints of