Complaint: C Georg

user-53004 on 16 June 2011 about Bol.com in category Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

naar eerder genoemde klacht van bol met bestelnr 7833807520 van 04-11-2010 is het nog steeds niet opgelost,wel kregen wij een coponcode ,maar het geld is nog steeds niet overgemaakt van 95.99 euro dit is schandalig bol.com

Desired solution:

geld terug

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Bol.com

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Bol.com

Bol.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het bedrag € 95,99 wordt per direct aan u teruggestort. Als tegemoetkoming in het ongemak is u een cadeaubon aangeboden. Uiteraard excuses aangeboden voor de vervelende situatie.

Met vriendelijke groet,

bol.com Klantenservice

All complaints of