user-53144 on 17 June 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Op 15-06-2011 om 14:12 een vodafoon beltegoed bon van 10 gekocht.. Als ik de opwaardeercode intoets krijg ik te horen dat de code niet juist is, doe ik het via de zend toets krijg ik te zien: geen service! Heb het sinds 15-06 wel 50x geprobeerd!!
Minimale BTG compensatie van 20 euro! Ik ben werkloos met moeite is het me gelukt om btg te kopen!
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from
14 years ago - Beste faza, Ik begrijp dat het vervelend is dat je niet kunt opwaarderen met de code die je hebt gekregen. Zou je mij het serienummer en de opwaardeercode door kunnen geven door te reageren op de e-mail die je hebt ontvangen? Dan ga ik nakijken wat ik voor je kan betekenen. Met vriendelijke groet, Rachelle Vodafone Webcare Nederland
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Vodafone heeft onderzocht of het opwaarderen succesvol is gelukt en heeft de klant hierover via e-mail op de hoogte gebracht.
