My complaint:

Ik heb mijn blackberry sinds oktober 2010. Nou is 2 maanden geleden de oplader kapot gegaan en volgens Belcompany viel het niet onder de reperatie ze hadden het niet eens gezien en gelijk geoordeeld. Nu zijn me oordopjes ook kapot het is een hele dure headset en die oortjes vallen er gewoon uit. Terwijl ik het nooit heb gebruikt weer viel het niet onder de reperatie. Nu is ook 23 mei me Blackberry kapot gegaan. Nja niets om je druk om te maken dacht ik, want ben zuinig met m’n telefoon hij ging alleen opeens niet aan. Na belcompany gegaan zeiden dat het binnen 3 weken zou worden geregeld.

Desired solution:

Nou nu wacht ik nog steeds op mijn telefoon. Ze laten ook niks horen en je kan je reperatie niet volgen. Ik wil mijn telefoon gewoon terug en een nieuwe oplader en headset want ik vind dat ik daar recht op heb. die dingen waren niet eens een 1 jaar oud:)