My complaint:

In maart laarzen besteld en na een paar dagen kreeg ik ook te horen dat ze niet leverbaar waren. Ik heb toen ook gekozen om mijn geld retour te krijgen wat nu na 3 maanden nog steeds niet het geval is. Kreeg ook een mailtje dat het gestort zou worden, na een paar weken maar weer eens aan de bel getrokken, dit was hun antwoord: Hoogstwaarschijnlijk is er iets mis gegaan bij de administratie. Onze oprechte excuses daarvoor.

We zullen het zo snel mogelijk in orde maken.

met vriendelijke groeten, Mit freundlichen Grüssen, With kind regards,

Team demooisteschoenen.nl

Maar nu 3 maanden later begrijp ik dat ik naar mijn centen kan fluiten!

Desired solution:

Gewoon mijn geld terugstorten.