user-52543 on 22 June 2011 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post
Ook afgelopen vrijdag is de Intermediair (voor de vierde keer op rij) niet bezorgd. De nazending van de uitgever met 3 niet bezorgde nummers kwam wel gewoon aan, maar dat wordt door de TNT gedaan. Waarom weet de Sandd bezorger onze brievenbus dan niet te vinden? Het schijnt nota bene de buurman te zijn…
Alle post moet gewoon netjes en op tijd bezorgd worden.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Sandd
Message from Sandd
14 years ago - Beste heer/mevrouw Strietman, Dank u wel voor uw reactie. Ik vind het bijzonder vervelend dat u de post wederom niet hebt ontvangen. Wij gaan samen met de verantwoordelijke bezorger in de gaten houden wat hier mis gaat ten einde hier een oplossing voor te vinden. Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd en zie erop toe dat de bezorging in het vervolg correct verloopt. Met vriendelijke groet, Sandd B.V. Klantenservice
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Sandd
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste heer/ mevrouw Strietman,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Aangezien het een oud incident is gaan we er vanuit dat het incident is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].
Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales
