My complaint:

Afgelopen zaterdag is mijn zus overleden. Zondag zijn alle rouwkaarten op de bus gedaan en maandag bezorgt. Behalve 1, voor de beste vriendin van mijn zus. De kaart had helaas geen huisnummer en was volgens de gigantische sticker onbestelbaar en retour gezonden naar het correspondentie adres. Schande. Volgens mij schoonzoon die 28 jaar bij de POST gewekrt heeft, kan dit echt niet. De muatatiedienst hoort het huisnummer erbij te zoeken en anders contact op te nemen met het correspondentieadres. Maar ja dat krijg je als je steeds goedkopere bezorgers in dienst neemt. Ik en mijn schoonzoon zijn hierdoor ook zeer ontsteld over de service van de huidige postbezorging.

Desired solution:

Een excuusbloemetje t.a.v. van het correspondentieadres en aan de vriendein van mijn overleden zus.