Complaint: Vodafone klacht – vervolg

user-52050 on 22 June 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hoewel er op 8 juni toegezegd is dat er binnen een week geleverd wordt, is er nog altijd niets geleverd.
Gisteren ben ik gebeld voor een afleverafspraak voor vanmiddag. Er is echter niemand geweest. Toen ik hierover belde kreeg ik doodleuk te horen dat het toestel niet op voorraad is.

Waardeloos bedrijf! Ik ga nu annuleren.

Antwoorden

Gewenste oplossing

Inmiddels geen oplossing meer…

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Het enige wat Vodafone wel kan: annuleren

Message from

14 years ago - Beste wij_suuske, Ik heb contact opgenomen met de Online Pakket Dienst en het magazijn. Ik heb je per e-mail meer informatie gestuurd. Zou je op mijn e-mail willen reageren? Met vriendelijke groet, Rachelle Vodafone Webcare Nederland

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Vodafone posted

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant heeft de bestelling geannuleerd.

All complaints of