My complaint:

Ik heb rond 16 mei een elecktriesche koelbokx besteld en betaald en meer maalen via mail gevraagd waar deze bleef en even eens geen respons van deze firma ik overweeg ook om dit o.a. aan tekaarten bij tros opglicht, trosradar en vara kassa

Desired solution:

of binnen 1 werkweek als nog het product of anders geld terug en dat deze firma niet langer meer via ideal of paypall kan werken om dat ze onbetrouwbaar zijn