Complaint: bereikbaarheid

user-53703 on 23 June 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

vaak geen bereik in slaapkamer moet ik echt telefoon tegen het raak houden.
Of als ik onderweg ben en word gebeld wordt vaak de verbinding zomaar verbroken.
en dat had ik eerst nooit. toen zat ik ook bij vodafone maar nooit geen last

Desired solution:

zorgen dat ik gewoon bereikbaar ben dat is voor mij in mijn situatie belangrijk

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from

14 years ago - Beste Ikkuh_1994, Ik heb je zojuist een e-mail gestuurd. Zou je mij een reactie willen sturen? Met vriendelijke groet, Jochen Vodafone Webcare

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er was sprake van een tijdelijke storing, wij hebben de klant per e-mail geïnformeerd.

All complaints of