My complaint:

We hadden 3 koffers besteld. Want dat was de ibood.
Toen we de doos openmaakten zaten er maar 2 in.
Na heen en weer gemaild te hebben zeggen ze gewoon er moeten er 3 afgeleverd zijn.
Op de doos staat allemaal de code 234 dit is met stift gedaan. ook zijn er allemaal kruisen op elke kant met stift. Volgens mij betekent dit iets als er is iets niet goed aan deze doos. Toen ik dit mailde naar ibood krijg ik geen reactie meer.

Desired solution:

De grote koffer want die ontbreekt.