Complaint: geacht team spelpunt

user-53803 on 24 June 2011 about Spelpunt Bingo in category Internet Games

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik kan inloggen,en dan verschijnt er dit.
u kunt niet terug gaan naar spelpunt.nl
de website word niet door internet explorer hersteld omdat er een blijvend probleem is met de website.
wanneer een website een fout of een crash veroorzaakt word de site door internet explorer hersteld.
om eindeloze herstelpogingen te voorkomen,word het proces na twee pogingen gestopt.

Desired solution:

als alles weer goed functioneerd.en er zou veel beter telefonisch contact moeten zijn,heb het om het half uur geprobeerd,maar altijd bezet.0616518372

Message from

14 years ago - Geachte meneer/mevrouw, Wij willen graag op uw klacht reageren.Inmiddels hebben wij een nieuw webcare team en vandaar deze reactie.Excuses dat er nog niet eerder is opgereageerd. Wij hebben u probeert te bereiken vandaag,helaas is dit tot heden nog niet gelukt. Heeft u nog steeds problemen met inloggen ? Laat het ons dan even weten dan proberen wij nogmaals via de telefoon contact met u te zoeken. Met vriendelijke groeten, Het Spelpunt Team

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Spelpunt Bingo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Spelpunt Bingo

Spelpunt Bingo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben de klant gebeld ,echter hebben wij geen reactie gehad.Indien zij nog steeds problemen heeft dan kan ze ons bereiken op 070-4272970

All complaints of