Complaint: slecht beeld en wijnig zenders

user-53886 on 25 June 2011 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb een jaarabonnement bij tele 2 voor internet bellen en tv.ik kijk het meeste naar duitse rtl,maar tele2 heeft dat niet en het beeld is niet scherp terwijl ik een hd pakket heb.ik zou heel graag van deze abonnement af willen.

Desired solution:

abonnement opzeggen

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klant heeft eerder meerdere keren contact opgenomen via de chat, maar omdat telkens de verbinding werd verbroken is de klant geadviseerd om contact op te nemen met 0900-2411602. Voor informatie over het zenderpakket kan gekeken worden op http://www.tele2.nl/televisie-internet-bellen/zenderoverzicht.html.

All complaints of