My complaint:

Ook wij hebben dit probleem, dat wij ongewenst anoniem bellen. Dus als ik iemand bel, kan diegene niet zien dat ik bel. Hoe is dit op te lossen? Door ook UPC op te bellen? Maar ik heb geen zin in al die hoge telefoonkosten.

Desired solution:

Het uitschakelen van anoniem bellen.