My complaint:

Ik heb een internet dongel van vodafone.Het eerste jaar geen problemen gehad altijd goede verbidning. SInds dit jaar alleen maar geouwehoer en problemen. Telkens valt mijn verbinding weg. 100 keer gebeld met vodafone uren aan de lijn gehangen. EN ngo is mijn probleem niet opgelost. VOlgens hun ligt het aan mijn pc. Ik heb nooit wat veranderd wel gek dat het dan aan een ander apparaat ligt. Ook zeggen ze dan zou u een nieuwe dongel aan moeten schaffen. Heb deze pas sinds een maand omdat me vorige dongel kapot was. HEt belachelijkste is geen internet en toch betalen 50 euro in de maand.

Desired solution:

dat ik gewoon weer internet naar functioneren behoor te hebben voor me 50 euro in de maand.