My complaint:

ben nu al zeker 15 jaar bij vodafone voorheen libertel
bij mijn vorige abonnement had ik de duren blackberry storm genomen was zeer tevreden mee en nam daarna dus een sim only abonnement .ik wil deze verlengen maar deze loopt in september af dit is net vier weken te vroeg en dit kan dus niet zegt men bij vodafone en mijn vraag was mijn oude toestel is op na bijna 4 jaar gebruik antwoorden ze je heb nu een sim only abonnement dus is dat ons probleem niet !!

Desired solution:

eerder verlengen en ander toestel

ik heb een geweldig voorstel gehad 2 dagen voor dat ik kon verlengen heb ik een abonnement korting gehad van 50% dit komt neer op zeker wel een tegoed van 0,24 euro