My complaint:

Mijn probleem,al anderhalf jaar lang gedoe met upc,word maar niet opgelost elke keer bellen toren hoge kosten en upc komt elke keer met een ander verhaal.

sins kort ben ik verhuist,en het is nog erger geworden maar dit maal gaven ze toe dat het aan het inkomen sinjaal lag.

de mediabox happert het beeld geeft niks als blokjes,mijn internet ligt veel lager tot geen verbinding.
(volgens de een zou dit aan het6 modem liggen,volgens de ander aan de kabels volgens weer een andere aan het sinjaal)

iK HEB NIEUWE kabels gekocht op advies van upc.geen verandering nog erger.

Monteur is langs geweest,en deed nogal lachoniek,ja du somdat je een nieuwe kabel gekocht hebt (wat 57 euro koste)kan het niet goed zijn??daar zit je dan met je duure vergulde kabel zei hij.
en gaf me een goedkope weg werp kabel
zo nu werkt het wel,ook al heb je minder kwaliteit het werkt.

Dit kan toch niet?heb sins 2 weken me nieuwe hd tv plasma,werd overal als beste getest ook in de winkel een plaatje,daar ga ik niet zo beeld als wat ik nu heb op acpteren.

opzeggen kan alleen als je in een buitengebied van upc valt na verhuizing,nou dit noem ik een buiten gebied,als het singjaal zo zwak is dat bijna niks werkt.

wie weet een oplossing?

upc blijft verandere van verhaal en opzeggen lijkt onmogelijk,plus toren hoge koste door het steets moeten bellen,in het verleden dubbele rekening van on demand wat maar half werkte.

mvg s.willems

Desired solution:

mogelijkheid tot opzegging per direct zonder extra kosten.