My complaint:

Tijdens de bezorging van De Telegraaf is door de bezorger (Marion Korsten uit Nuland) onze bloempot omgestoten. Deze is nu beschadigd. Graag wil ik hier melding van maken, de bloempot is onlangs gekocht en dus nog vrij nieuw. De heer Ger van Rosmalen Inspecteur TMg Distributie en mevrouw Korsten zijn hiervan op de hoogte.

Deze melding heb ik op 17-6-11 al doorgegeven via de Internetsite en als antwoord kreeg ik door dat ik binnen vijf werkdagen een reactie kon ontvangen. Tot op heden heb ik niets vernomen… Daarom nogmaals langs deze weg een verzoek om mijn klacht af te handelen.

Desired solution:

We hebben inmiddels een andere bloempot gekocht twv € 45,- en zouden graag deze kosten vergoed zien op rek. 1375.18.374 tnv W.J.M. van Berkom eo.