Complaint: Klacht over gekocht artikel.

user-54536 on 03 July 2011 about Kijkshop in category Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een paar weken terug een Cresta Draadloze Hoofdtelefoon gekocht, speciaal voor het Computeren.(PS2).
Hij was nu 29 Euro, aanvankelijk 59.
Na een week goed te hebben gewerkt werd het geruis steeds harder en het opladen ging steeds moeilijker.
Nu laadt hij inmiddels helemaal niet meer op en kan ik er dus niks meer mee.
En zoals dat vaak gaat ben heb ik het bonnetje niet meer
maar wel een bankafschrift waarop de aanschafprijs staat!
Wat dus een leuke deal leek is dus na 3 weken al voorbij!
Ik ben dus niet blij met deze kwestie, en ik sta in mijn recht.
Gelukkig dat ik maar 29 euro heb betaald en niet meer.

Desired solution:

Ik wil absoluut zo Snel mogelijk mijn Geld terug, en ik vind dat Kijkshop dit soort artikelen uit de schappen moet halen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Kijkshop

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Kijkshop

Kijkshop

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant gevraagd om met kopie van bankafschrift + artikel naar ons filiaal te Winschoten te gaan alwaar bekeken zal worden of de hoofdtelefoon ter reparatie opgestuurd gaat worden.

All complaints of