My complaint:

besteld via site groupon bij,,, sport en spelshop.nl,,,nasa kussen.bericht sportenspelshop,,fout kussen verstuurd levering goede kussens duurt wat langer,zelf gemaild ,wil alleen de orginele nasa kussens ontvangen. geen reactie van sportenspelshop.twee weken later zijn per twee verpakt onze kussens bij de buren afgeleverd,gelijk heb ik gemaild dat ik graag een bewijs had of ik wel de juiste kussens had gekregen ,kon nergens uit opmaken dat het hier om de door nasa ontikkelde kussen ging.een kussen heb ik gaan uitproberen het is werkelijk een schitterend kussen om op te slapen,maar het stinkt zelfs zo dat ik het de hele nacht opmerk ,het is niet prettig.

Desired solution:

als ik kan zien dat het om de door nasa ontwikkelde kussens gaat.
en wat dat voor een stank is ,wat we eventueel kunnen of laten doen aan de stank.
als dit op te lossen is ben ik tevreden