My complaint:

mobielnummer 0621830430 wordt belast met ftmsc terwijl er geen sprake is van een overeenkomst in deze. Gebeld met t-mobile hierover en toegezegd financieel de zaak recht te trekken. Vis deze site het ftmsc af te koppelen.

Desired solution:

Niet meer factureren voor diensten die niet afgenomen zijn en het teveel betaalde crediteren.