user-54632 on 04 July 2011 about Wehkamp in category Online Warenhuizen
AEG wasmachine (670 euro) bezorgt en aangesloten door Wehkamp. De bezorgers hebben de machine aangezet met een spoelprogramma en zijn weggegaan.
Toen we later kwamen kijken stond de hele vloer blank. Achter de wasmachine lekte water weg.
Wehkamp gebeld; reactie bel AEG maar.
AEG gebeld: reactie, we kunnen binnenkort langskomen, moet u wel betalen.
Dat Wehkamp de wasmachine weer komt ophalen. Ben helemaal klaar met dit ***bedrijf
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Wehkamp
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Wehkamp
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Wehkamp posted
Responded on 05 July 2011 at 19:01
Klacht is opgelost maar niet door Wehkamp. We zijn naar BCC gegaan voor een rubbertje, kregen we gratis mee. Volgend apparaat kopen we bij BCC. Wehkamp is een (uitermate goede) klant kwijt. Sukkels...
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Er is inmiddels telefonisch contact opgenomen met de klant en de klacht zou zijn opgelost.
