My complaint:

Goededag
Hierbij wil ik een klacht neerleggen over de Primerawinkel van de fam.Brakeboer,van tabakspecialist de Bariant in de van Barbasonstraat 63 in Voorburg.
Vanmiddag om 12.30 loop ik de winkel binnen en vraag aan de eigenaar hoe ik te werk moet gaan met het opladen van een naamloze ov chip en een ov chipkaart opnaam.
Had ook een formulier bij mij waar instaat dat binnen kort e.e.a afgelopen zou zijn.De eigenaar bekt mij letterlijk af in een volle winkel,en dat hij geen tijd had om mij hoe dan ook te helpen.
Kom daar wel vaker,maar deze eigenaar is verre van sympathiek.Ga daar ook niet meer naar toe.
Maar wat mij het meeste stoorde was het onbeschofte gedrag van deze man,je klanten afbekken, en dat hij echt geen tijd had om te helpen.
Dit alles bij elkaar vind ik diep droevig.
Hoop dat jullie hier wat mee kunnen.
Ben maar verder opzoek gegaan naar wel aardige mensen die mij fatsoenlijk te woord staan.

Desired solution:

Dat deze eigenaar eens een beetje respect toont voor zijn klanten.